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孝感市孝南區(qū)、榆林市清澗縣、銅仁市松桃苗族自治縣、保亭黎族苗族自治縣保城鎮(zhèn)、岳陽(yáng)市岳陽(yáng)樓區(qū)
內(nèi)蒙古赤峰市林西縣、常州市溧陽(yáng)市、紅河金平苗族瑤族傣族自治縣、廣西柳州市鹿寨縣、德州市德城區(qū)、廣元市旺蒼縣、安慶市桐城市、重慶市墊江縣
懷化市會(huì)同縣、荊州市江陵縣、宣城市郎溪縣、遵義市仁懷市、鄭州市金水區(qū)、內(nèi)蒙古錫林郭勒盟蘇尼特右旗、平頂山市汝州市
天津市寶坻區(qū)、澄邁縣永發(fā)鎮(zhèn)、南通市如東縣、涼山木里藏族自治縣、白沙黎族自治縣細(xì)水鄉(xiāng)、牡丹江市海林市、哈爾濱市南崗區(qū)、東方市大田鎮(zhèn)
常德市安鄉(xiāng)縣、儋州市雅星鎮(zhèn)、寧波市余姚市、寧德市霞浦縣、德宏傣族景頗族自治州瑞麗市、雞西市麻山區(qū)、黃岡市黃梅縣、西安市藍(lán)田縣、甘南碌曲縣
遵義市仁懷市、文昌市東郊鎮(zhèn)、商丘市虞城縣、紅河河口瑤族自治縣、淮南市鳳臺(tái)縣、濰坊市寒亭區(qū)、銅仁市德江縣、東方市四更鎮(zhèn)
內(nèi)蒙古巴彥淖爾市杭錦后旗、廣西玉林市博白縣、內(nèi)蒙古巴彥淖爾市臨河區(qū)、楚雄大姚縣、東莞市謝崗鎮(zhèn)、葫蘆島市連山區(qū)、駐馬店市平輿縣、黔南都勻市、丹東市鳳城市
瓊海市潭門鎮(zhèn)、廣西桂林市資源縣、婁底市婁星區(qū)、洛陽(yáng)市澗西區(qū)、鄭州市中牟縣
運(yùn)城市永濟(jì)市、平頂山市葉縣、漯河市召陵區(qū)、延安市子長(zhǎng)市、杭州市余杭區(qū)
中山市阜沙鎮(zhèn)、遂寧市船山區(qū)、東莞市東城街道、甘孜德格縣、德宏傣族景頗族自治州隴川縣、內(nèi)蒙古錫林郭勒盟正鑲白旗、湘潭市湘潭縣
茂名市化州市、澄邁縣文儒鎮(zhèn)、商丘市民權(quán)縣、張家界市慈利縣、雞西市虎林市
廣西桂林市恭城瑤族自治縣、湘西州保靖縣、吉林市舒蘭市、衡陽(yáng)市衡東縣、衡陽(yáng)市雁峰區(qū)、廣西百色市田陽(yáng)區(qū)、天津市紅橋區(qū)、西安市周至縣、揚(yáng)州市邗江區(qū)
運(yùn)城市聞喜縣、茂名市信宜市、萍鄉(xiāng)市安源區(qū)、江門市江海區(qū)、遵義市匯川區(qū)、廣安市前鋒區(qū)、南平市松溪縣、聊城市高唐縣、巴中市恩陽(yáng)區(qū)
七臺(tái)河市茄子河區(qū)、海西蒙古族都蘭縣、瓊海市長(zhǎng)坡鎮(zhèn)、大興安嶺地區(qū)呼瑪縣、長(zhǎng)治市潞城區(qū)、黔南龍里縣、天水市甘谷縣
惠州市惠東縣、天津市寧河區(qū)、許昌市長(zhǎng)葛市、泰安市新泰市、內(nèi)蒙古通遼市霍林郭勒市、衢州市衢江區(qū)、東莞市洪梅鎮(zhèn)、平頂山市衛(wèi)東區(qū)、寶雞市扶風(fēng)縣、阜新市新邱區(qū)
大興安嶺地區(qū)加格達(dá)奇區(qū)、東莞市望牛墩鎮(zhèn)、宣城市績(jī)溪縣、武漢市江岸區(qū)、廣西桂林市興安縣、安慶市岳西縣、黔南惠水縣、呂梁市交口縣
廣西柳州市城中區(qū)、內(nèi)蒙古通遼市科爾沁左翼后旗、宿遷市泗洪縣、棗莊市臺(tái)兒莊區(qū)、廣西北海市合浦縣、廈門市海滄區(qū)、咸陽(yáng)市旬邑縣、福州市平潭縣、臨滄市滄源佤族自治縣、廣西南寧市興寧區(qū)
宜昌市興山縣、漢中市佛坪縣、佳木斯市向陽(yáng)區(qū)、廣西柳州市柳南區(qū)、六盤水市六枝特區(qū)、濱州市惠民縣、洛陽(yáng)市西工區(qū)、綏化市肇東市、安慶市宿松縣
郴州市汝城縣、阿壩藏族羌族自治州壤塘縣、陵水黎族自治縣文羅鎮(zhèn)、保山市隆陽(yáng)區(qū)、西安市長(zhǎng)安區(qū)、雞西市雞東縣、廣西柳州市鹿寨縣
朝陽(yáng)市雙塔區(qū)、楚雄大姚縣、吉安市永新縣、昌江黎族自治縣烏烈鎮(zhèn)、呂梁市中陽(yáng)縣、內(nèi)蒙古呼和浩特市土默特左旗
漢中市鎮(zhèn)巴縣、北京市東城區(qū)、青島市城陽(yáng)區(qū)、內(nèi)蒙古赤峰市克什克騰旗、衡陽(yáng)市祁東縣、鄭州市新密市、梅州市梅江區(qū)、長(zhǎng)沙市開福區(qū)、湛江市雷州市、清遠(yuǎn)市連州市
榆林市佳縣、綿陽(yáng)市涪城區(qū)、上饒市婺源縣、舟山市定海區(qū)、廣西玉林市博白縣、牡丹江市西安區(qū)
榆林市綏德縣、營(yíng)口市蓋州市、湖州市安吉縣、濟(jì)寧市任城區(qū)、鄭州市滎陽(yáng)市、海東市化隆回族自治縣、陵水黎族自治縣三才鎮(zhèn)、文山西疇縣
六安市霍山縣、榆林市吳堡縣、寶雞市陳倉(cāng)區(qū)、北京市平谷區(qū)、阜陽(yáng)市太和縣
鄭州市登封市、海南興??h、定西市通渭縣、忻州市保德縣、遵義市湄潭縣、嘉興市秀洲區(qū)
商丘市梁園區(qū)、朔州市懷仁市、大興安嶺地區(qū)呼中區(qū)、鄭州市管城回族區(qū)、三明市沙縣區(qū)、臨滄市鎮(zhèn)康縣、茂名市化州市
廣州市白云區(qū)、甘孜瀘定縣、昭通市大關(guān)縣、定西市隴西縣、銅川市印臺(tái)區(qū)、十堰市茅箭區(qū)、銅仁市沿河土家族自治縣、瀘州市瀘縣、白沙黎族自治縣元門鄉(xiāng)、中山市東區(qū)街道
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內(nèi)蒙古巴彥淖爾市五原縣、內(nèi)蒙古包頭市土默特右旗、南京市建鄴區(qū)、杭州市淳安縣、遵義市赤水市、黔東南施秉縣
株洲市炎陵縣、成都市青白江區(qū)、雅安市寶興縣、六安市金安區(qū)、聊城市茌平區(qū)、北京市石景山區(qū)、保山市施甸縣、瀘州市敘永縣、聊城市冠縣
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淮北市相山區(qū)、榆林市佳縣、南充市嘉陵區(qū)、武漢市武昌區(qū)、商丘市睢縣、屯昌縣屯城鎮(zhèn)、呂梁市交口縣
海東市循化撒拉族自治縣、陽(yáng)江市陽(yáng)春市、自貢市富順縣、溫州市鹿城區(qū)、樂東黎族自治縣千家鎮(zhèn)、新鄉(xiāng)市衛(wèi)輝市、懷化市溆浦縣、寧德市霞浦縣、蘭州市榆中縣
寶雞市太白縣、南京市棲霞區(qū)、廣西柳州市融安縣、撫州市南城縣、漳州市長(zhǎng)泰區(qū)、渭南市華州區(qū)、惠州市龍門縣、武威市涼州區(qū)
肇慶市德慶縣、宿州市碭山縣、宿州市靈璧縣、舟山市嵊泗縣、廣西百色市田東縣、深圳市光明區(qū)、安康市鎮(zhèn)坪縣、吉安市井岡山市
臨汾市襄汾縣、太原市迎澤區(qū)、白銀市景泰縣、甘孜鄉(xiāng)城縣、龍巖市上杭縣
玉溪市江川區(qū)、婁底市婁星區(qū)、宜賓市珙縣、昭通市魯?shù)榭h、中山市黃圃鎮(zhèn)、文昌市馮坡鎮(zhèn)、南昌市灣里區(qū)、阿壩藏族羌族自治州理縣、十堰市鄖西縣
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黔東南臺(tái)江縣、吉林市磐石市、漯河市臨潁縣、長(zhǎng)春市榆樹市、保亭黎族苗族自治縣什玲、涼山甘洛縣、昭通市鎮(zhèn)雄縣、遼源市東遼縣、臨沂市費(fèi)縣、東方市八所鎮(zhèn)
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這家修眉店如何接連拿下北上廣深核心商圈?|界面新聞 · 時(shí)尚
界面新聞?dòng)浾?| 周芳穎
界面新聞編輯 | 樓婍沁
以專業(yè)修眉和眉毛養(yǎng)護(hù)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的修眉店品牌“眉毛的修養(yǎng)BBRROOWW”在過去一年時(shí)間內(nèi)加速開店。
眉毛的修養(yǎng)成立于2019年底,在疫情間依然逆勢(shì)開店,進(jìn)駐了北京、上海等一線城市的核心商場(chǎng)。但更令外界所好奇的是,起價(jià)139元,最高可達(dá)298元的眉型設(shè)計(jì)修剪到底為什么會(huì)有那么多人愿意買單。
在該品牌微信公眾號(hào)上,從2024年中開始幾乎每月都有發(fā)布新開門店或者門店煥新的信息。眉毛的修養(yǎng)不僅加快腳步進(jìn)入武漢SKP、北京國(guó)貿(mào)等中高端商場(chǎng),還將成都IFS、萬(wàn)象城等店進(jìn)行遷址升級(jí),其中有門店還和香奈兒彩妝做鄰居。
品牌主理人孟軻曾以化妝品銷售為主業(yè),從發(fā)現(xiàn)美容店客戶對(duì)于修眉更進(jìn)一步的需求而萌生出專門做修眉店的想法。孟軻告訴界面時(shí)尚,迄今為止,眉毛的修養(yǎng)和子品牌BROW MONSTER加起來(lái)共有近40家門店。本質(zhì)上,BROW MONSTER的服務(wù)內(nèi)容流程和品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)都與主品牌并無(wú)不同,只是部分城市商場(chǎng)對(duì)于區(qū)域內(nèi)有品牌排他要求,多品牌能夠更靈活地滿足不同招商政策。
隨著門店選址的范圍越來(lái)越廣,眉毛的修養(yǎng)不再局限于原先五六十平方米的小店,也開始打造像成都太古里旗艦店這樣的上百平方米的大店型。孟軻表示,相比較店面大小,店址是否位于城市的核心商圈是更重要的考量因素。

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在電商沖擊與消費(fèi)分級(jí)并行的背景下,線下商業(yè)體正從“貨架式零售”轉(zhuǎn)向“體驗(yàn)式服務(wù)”,一些容易引起話題度和注意力的新業(yè)態(tài)反而能夠獲得青睞。比如,以漫畫、游戲、特?cái)z等有版權(quán)的周邊商品進(jìn)行集中售賣的“谷子”店是近期多個(gè)商場(chǎng)中出現(xiàn)的新物種。
一定程度上,線下門店的規(guī)模化拓展常被解讀為新消費(fèi)品牌資本化運(yùn)作的重要信號(hào)。孟軻對(duì)界面時(shí)尚表示,他確實(shí)有在接觸一些投資人,但問題的關(guān)鍵是融資并不能解決其開店后招聘是否能跟上的問題。
在美容行業(yè)中,相較于門店裝修、儀器配備等固定開支,決定客戶留存的關(guān)鍵在于技師的專業(yè)性和審美能力。眉毛的修養(yǎng)每開一家新店往往也由原先老店中的員工帶隊(duì)進(jìn)行招聘和培訓(xùn)。經(jīng)過了一定積累的修眉師通過定期考核后修眉師通過定期考核后,可以晉升職級(jí),該修眉師的服務(wù)費(fèi)用也會(huì)根據(jù)職級(jí)而相應(yīng)上漲。修眉師的最高標(biāo)準(zhǔn)在于會(huì)綜合考慮消費(fèi)者的臉型、性格和風(fēng)格自如地進(jìn)行眉型設(shè)計(jì)。
孟軻表示,目前招聘主要通過招聘軟件等公開渠道,以及與化妝學(xué)校合作實(shí)現(xiàn)。但不少專業(yè)化妝師也不能理解修眉如此小的環(huán)節(jié)能成一門單獨(dú)的生意。
修眉店這個(gè)標(biāo)簽給眉毛的修養(yǎng)帶來(lái)了差異性的記憶點(diǎn),但要拉高客單價(jià),不能光靠修眉這一項(xiàng)服務(wù)。眉毛的修養(yǎng)會(huì)在預(yù)約界面以及服務(wù)過程中宣傳12-15天定期修眉以固定眉型,而要留存老客戶、吸引新客人進(jìn)行嘗試仍然需要更豐富的業(yè)態(tài)來(lái)提供更多觸點(diǎn)。
從眉毛的修養(yǎng)微信小程序展示的預(yù)約界面可以看到,服務(wù)大體分為修眉類和化妝/養(yǎng)護(hù)類這兩部分。修眉類中還有古法棉線挽臉以及日式染眉;化妝和眉毛以及睫毛養(yǎng)護(hù)的價(jià)格可以高達(dá)單次六百元左右。
實(shí)際上,化妝本身也在衍生發(fā)展出不同的線下美容新業(yè)態(tài)。比如在一些商場(chǎng)中庭出現(xiàn)搭建亭子間的小型化妝店,配備化妝師以滿足消費(fèi)者即時(shí)的外出化妝需求;近期還出現(xiàn)一批以“色彩測(cè)試”來(lái)確定匹配妝容和服裝顏色風(fēng)格為吸引點(diǎn)的妝造室。這些關(guān)注細(xì)分需求的新店型都印證了美容業(yè)態(tài)正在迭代生長(zhǎng)出新趨勢(shì)。
除了用化妝養(yǎng)護(hù)類目提高客單價(jià),這些項(xiàng)目也間接起到了產(chǎn)品銷售的作用。
眉毛的修養(yǎng)開發(fā)了同名品牌的養(yǎng)護(hù)系列產(chǎn)品。從該品牌的微信商城可以看到,產(chǎn)品涵蓋眉毛精華液、眉毛滋潤(rùn)液、睫毛精華液等養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品,還有眉粉、染眉膏、眉毛雨衣等彩妝類產(chǎn)品。其中,5ml的眉毛精華液套裝售價(jià)高達(dá)556元,遠(yuǎn)超國(guó)際大牌的頭皮和面部精華。市面上單瓶幾十毫升的頭皮精華大多也難超500元。
圖源:微信除了與眉毛直接相關(guān)的產(chǎn)品,眉毛的修養(yǎng)線上商城還售賣品牌英文LOGO的帆布包、護(hù)手霜、飛盤、項(xiàng)鏈以及聯(lián)名T恤等周邊產(chǎn)品。這意味著眉毛的修養(yǎng)希望能在立足主營(yíng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,形成品牌認(rèn)知,為未來(lái)擴(kuò)大業(yè)務(wù)盤子打下基礎(chǔ)。
據(jù)孟軻提供的數(shù)據(jù),自有品牌產(chǎn)品的收入已占總營(yíng)收的20%。從微信商城顯示的銷量數(shù)據(jù)來(lái)看,受到線下修眉師營(yíng)業(yè)時(shí)直接推廣的精華類產(chǎn)品累計(jì)銷量頗高,達(dá)4000以上,還有定價(jià)138元的砍刀眉筆銷量上萬(wàn)。
前述聯(lián)名產(chǎn)品也是眉毛的修養(yǎng)計(jì)劃拓展品牌影響力的一個(gè)方向。
根據(jù)官方微信推文,2024年中該品牌和奧地利、美國(guó)設(shè)計(jì)師施德明在中國(guó)大陸首次舉辦的個(gè)展進(jìn)行聯(lián)名,并推出了聯(lián)名T恤和帆布包。此外,同時(shí)期的聯(lián)名對(duì)象還有意大利藝術(shù)家喬凡尼莫塔亞太區(qū)美術(shù)館首展等藝術(shù)類IP。
在顯性的IP合作之余,孟軻告訴界面時(shí)尚,眉毛的修養(yǎng)也會(huì)和同商場(chǎng)內(nèi)的品牌進(jìn)行小范圍的聯(lián)名活動(dòng)。比如,近期該品牌在上海港匯恒隆廣場(chǎng)的門店將與高端美妝品牌Sisley希思黎聯(lián)名合作,向到店顧客推廣希思黎的頭發(fā)洗護(hù)產(chǎn)品。如果合作效果不錯(cuò),將在上海其他門店進(jìn)一步推廣。
希思黎無(wú)疑看中的是眉毛的修養(yǎng)所籠絡(luò)的高端客群,能為眉毛花上百余元的消費(fèi)者往往并非價(jià)格敏感型,也更有可能為高端洗護(hù)產(chǎn)品付費(fèi)。與此同時(shí),眉毛的修養(yǎng)通過和已經(jīng)建立名氣的高端美妝合作,也能進(jìn)一步鞏固品牌在美容領(lǐng)域的高端定位。
但這些需要額外花錢的產(chǎn)品推銷也可能會(huì)給到店顧客帶來(lái)困擾。當(dāng)消費(fèi)者為“高端定位”支付溢價(jià)時(shí),品牌需警惕產(chǎn)品創(chuàng)新力不足導(dǎo)致的溢價(jià)泡沫。而且,如同理發(fā)店常被詬病的辦卡推銷,高頻次的產(chǎn)品推銷可能損害注重服務(wù)體驗(yàn)的客戶感受。
此外,在品牌門店規(guī)模不斷擴(kuò)大的形勢(shì)之下,招人難只是第一步,管理已有的人才團(tuán)隊(duì)才是長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)中的難題。尤其在自有產(chǎn)品推廣成為附加任務(wù)的情況下,如何平衡服務(wù)專業(yè)性與銷售任務(wù),將成為團(tuán)隊(duì)管理的長(zhǎng)期挑戰(zhàn)。
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