對(duì)于有意通過(guò)集體訴訟維權(quán)的消費(fèi)者，如何邁出第一步？楊崇學(xué)建議，可以以消費(fèi)者協(xié)會(huì)(如中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)、省級(jí)消協(xié))或法律授權(quán)的社會(huì)組織作為原告。若消費(fèi)者個(gè)人發(fā)起集體訴訟，需滿(mǎn)足“共同訴訟”條件，即多個(gè)消費(fèi)者因同一經(jīng)營(yíng)者的同一侵權(quán)行為提起訴訟，法院可合并審理。

　　各地也紛紛推出文旅跨界融合新供給，以文化內(nèi)核重塑消費(fèi)形態(tài)。成都、眉山、雅安三地聯(lián)合推出“跟著蘇堤春曉游四川”，圍繞國(guó)家大劇院在川演出“觀劇惠游”，帶動(dòng)三蘇祠、瓦屋山等景區(qū)熱度提升。

　　談及AI是否會(huì)改變傳統(tǒng)的就診模式？能否替代醫(yī)生做手術(shù)？劉杰介紹，醫(yī)院接入AI后一定會(huì)改變傳統(tǒng)的就診模式；在做手術(shù)方面，現(xiàn)在AI還不能替代醫(yī)生。

　　在不斷拓展下沉寄遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，快遞企業(yè)加大科技投入，應(yīng)用無(wú)人機(jī)、無(wú)人車(chē)等智能裝備，降低物流成本，提升配送效率。在河北廊坊，快遞企業(yè)通過(guò)投入無(wú)人車(chē)等智能設(shè)備重塑配送場(chǎng)景，工作人員只需將快件裝載到無(wú)人車(chē)上，通過(guò)手機(jī)下達(dá)配送指令，無(wú)人車(chē)便會(huì)按照預(yù)設(shè)路線自動(dòng)行駛開(kāi)啟配送任務(wù)。

　　清明假期，“打野”采摘的鄉(xiāng)野樂(lè)趣吸引大批乘客。前往采摘園、生態(tài)農(nóng)莊等地點(diǎn)體驗(yàn)采茶、挖野菜的滴滴打車(chē)需求，環(huán)比節(jié)前上漲40%。其中，紅河、東莞、重慶、杭州、武漢的打車(chē)去采摘需求分別上漲272%、93%、63%、45%和44%。

　　慢節(jié)奏出行成為今年清明出行關(guān)鍵詞，滴滴出行數(shù)據(jù)顯示，清明假期打車(chē)早高峰較平日的8時(shí)推遲至10時(shí)，14時(shí)取代平日18時(shí)成為全天打車(chē)需求最高峰。前往休閑娛樂(lè)場(chǎng)所、大型商圈的滴滴打車(chē)需求，相比節(jié)前分別上漲33%、40%，“清明檔”電影吸引前往電影院的打車(chē)需求上漲47%。

　　此外，簽訂書(shū)面合同時(shí)需警惕“格式條款”。根據(jù)《解釋》第九條，收款不退、丟卡不補(bǔ)、限制轉(zhuǎn)卡等“霸王條款”被明確認(rèn)定無(wú)效。楊崇學(xué)建議，消費(fèi)者應(yīng)盡量使用行業(yè)示范合同文本，避免一次性支付超三個(gè)月或60課時(shí)以上的預(yù)付款，并選擇支付寶、微信等有第三方資金監(jiān)管的支付渠道，降低資金風(fēng)險(xiǎn)。