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贛州市寧都縣、天津市西青區(qū)、瀘州市古藺縣、南陽市社旗縣、懷化市鶴城區(qū)、廣西梧州市藤縣
韶關(guān)市武江區(qū)、朝陽市雙塔區(qū)、長春市九臺區(qū)、合肥市蜀山區(qū)、黃山市黟縣、三門峽市盧氏縣、寶雞市眉縣、中山市南區(qū)街道、福州市臺江區(qū)
南充市儀隴縣、定西市安定區(qū)、上饒市德興市、澄邁縣永發(fā)鎮(zhèn)、湖州市南潯區(qū)、貴陽市息烽縣、蘇州市虎丘區(qū)
成都市錦江區(qū)、安陽市滑縣、渭南市潼關(guān)縣、七臺河市勃利縣、黔西南興義市、安陽市內(nèi)黃縣、楚雄元謀縣、廣安市華鎣市
福州市永泰縣、黃南澤庫縣、玉溪市紅塔區(qū)、溫州市文成縣、池州市東至縣、海西蒙古族德令哈市、上饒市余干縣、肇慶市端州區(qū)
五指山市番陽、黔南三都水族自治縣、常德市臨澧縣、呂梁市興縣、佛山市禪城區(qū)、溫州市永嘉縣、儋州市海頭鎮(zhèn)、寧波市鄞州區(qū)
東莞市鳳崗鎮(zhèn)、廣州市越秀區(qū)、廣西河池市金城江區(qū)、銅仁市萬山區(qū)、連云港市東??h、麗水市景寧畬族自治縣
樂東黎族自治縣佛羅鎮(zhèn)、慶陽市合水縣、臨高縣波蓮鎮(zhèn)、孝感市孝昌縣、福州市羅源縣
佳木斯市同江市、昆明市富民縣、衢州市衢江區(qū)、鹽城市東臺市、張掖市山丹縣
云浮市云城區(qū)、黔南平塘縣、迪慶維西傈僳族自治縣、肇慶市鼎湖區(qū)、十堰市鄖陽區(qū)、北京市東城區(qū)
寧德市柘榮縣、運城市萬榮縣、寧德市古田縣、汕頭市龍湖區(qū)、平頂山市新華區(qū)
焦作市博愛縣、福州市晉安區(qū)、淮安市金湖縣、吉安市廬陵新區(qū)、湛江市雷州市、隨州市廣水市、茂名市信宜市、咸寧市赤壁市、黃石市黃石港區(qū)
寧波市象山縣、綏化市青岡縣、宜昌市伍家崗區(qū)、濰坊市青州市、貴陽市觀山湖區(qū)、晉中市靈石縣、萍鄉(xiāng)市蓮花縣
大理祥云縣、昌江黎族自治縣烏烈鎮(zhèn)、蚌埠市蚌山區(qū)、朝陽市凌源市、溫州市甌海區(qū)、吉安市吉州區(qū)、岳陽市君山區(qū)、肇慶市封開縣
信陽市淮濱縣、朝陽市凌源市、贛州市全南縣、中山市神灣鎮(zhèn)、岳陽市岳陽樓區(qū)
內(nèi)蒙古錫林郭勒盟多倫縣、無錫市江陰市、昭通市水富市、龍巖市武平縣、棗莊市市中區(qū)
貴陽市烏當(dāng)區(qū)、荊州市石首市、泉州市惠安縣、平頂山市魯山縣、玉樹玉樹市、洛陽市欒川縣、銅仁市思南縣
福州市長樂區(qū)、遵義市赤水市、內(nèi)蒙古興安盟突泉縣、東方市東河鎮(zhèn)、黔南三都水族自治縣、達(dá)州市宣漢縣、萬寧市和樂鎮(zhèn)
哈爾濱市延壽縣、畢節(jié)市織金縣、九江市彭澤縣、焦作市溫縣、天津市西青區(qū)、大理劍川縣、蘭州市安寧區(qū)
牡丹江市陽明區(qū)、海南貴南縣、黔西南冊亨縣、文山硯山縣、寧波市江北區(qū)、瓊海市萬泉鎮(zhèn)
武威市涼州區(qū)、直轄縣仙桃市、宜賓市敘州區(qū)、蕪湖市弋江區(qū)、武漢市漢南區(qū)、福州市閩清縣、煙臺市萊州市、榆林市子洲縣、贛州市信豐縣、煙臺市牟平區(qū)
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韶關(guān)市南雄市、長治市上黨區(qū)、寧夏吳忠市同心縣、儋州市雅星鎮(zhèn)、晉中市太谷區(qū)、株洲市炎陵縣、阿壩藏族羌族自治州紅原縣、淄博市張店區(qū)、黑河市北安市、煙臺市牟平區(qū)
五指山市南圣、揚州市儀征市、鄭州市上街區(qū)、德州市平原縣、天津市寶坻區(qū)、中山市民眾鎮(zhèn)、南陽市南召縣
廣西百色市田林縣、湘西州鳳凰縣、濰坊市坊子區(qū)、臺州市溫嶺市、洛陽市偃師區(qū)
臨汾市古縣、白銀市會寧縣、定安縣龍門鎮(zhèn)、九江市共青城市、重慶市綦江區(qū)、內(nèi)蒙古興安盟扎賚特旗
懷化市洪江市、陽江市江城區(qū)、??谑协偵絽^(qū)、錦州市凌海市、??谑忻捞m區(qū)、宜春市袁州區(qū)、麗水市景寧畬族自治縣
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河源市龍川縣、洛陽市澗西區(qū)、孝感市應(yīng)城市、呂梁市孝義市、泰安市岱岳區(qū)、曲靖市麒麟?yún)^(qū)、云浮市云城區(qū)
徐州市沛縣、伊春市友好區(qū)、屯昌縣坡心鎮(zhèn)、邵陽市北塔區(qū)、朝陽市雙塔區(qū)
寧夏固原市西吉縣、海西蒙古族天峻縣、廣西河池市鳳山縣、哈爾濱市依蘭縣、海東市化隆回族自治縣、宜春市宜豐縣、汕頭市澄海區(qū)
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儋州市南豐鎮(zhèn)、黃南尖扎縣、黔南甕安縣、廣西北海市銀海區(qū)、廣西柳州市柳城縣、平頂山市郟縣
昆明市嵩明縣、蘇州市虎丘區(qū)、屯昌縣南坤鎮(zhèn)、直轄縣潛江市、濟(jì)寧市微山縣
南陽市宛城區(qū)、淄博市沂源縣、宜賓市翠屏區(qū)、廣西百色市田東縣、亳州市蒙城縣
廣西百色市西林縣、清遠(yuǎn)市英德市、甘南臨潭縣、陵水黎族自治縣黎安鎮(zhèn)、鶴崗市南山區(qū)、曲靖市麒麟?yún)^(qū)、黃南尖扎縣
駐馬店市遂平縣、杭州市余杭區(qū)、亳州市譙城區(qū)、哈爾濱市延壽縣、荊門市掇刀區(qū)、榆林市佳縣、畢節(jié)市七星關(guān)區(qū)、四平市鐵東區(qū)
煙臺市棲霞市、合肥市蜀山區(qū)、安慶市大觀區(qū)、駐馬店市遂平縣、延安市志丹縣、東營市東營區(qū)、蘭州市城關(guān)區(qū)、大理巍山彝族回族自治縣、棗莊市臺兒莊區(qū)
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寧夏中衛(wèi)市海原縣、益陽市安化縣、牡丹江市海林市、成都市武侯區(qū)、文山廣南縣、阿壩藏族羌族自治州阿壩縣、上饒市橫峰縣、洛陽市瀍河回族區(qū)、長治市平順縣
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黃岡市羅田縣、安康市白河縣、延安市延川縣、揚州市儀征市、九江市潯陽區(qū)、西安市高陵區(qū)
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信陽市光山縣、南通市海安市、安陽市龍安區(qū)、懷化市靖州苗族侗族自治縣、滁州市天長市、贛州市章貢區(qū)
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電商競爭轉(zhuǎn)向,天貓小紅書再“握手”|界面新聞 · 科技
界面新聞記者 | 程璐
界面新聞編輯 | 文姝琪
618開戰(zhàn)前夕,電商行業(yè)再迎新變量。5月7日,淘寶天貓與小紅書簽訂戰(zhàn)略合作,發(fā)布“紅貓計劃”,宣布雙方將進(jìn)一步開放融合,打通從種草到購買的全鏈路,共同助推商家生意增長。
盡管淘系電商和小紅書曾多次分分合合,但雙方對此次合作的評價是“劃時代時刻”。
首先,雙方就品牌商家種草達(dá)成戰(zhàn)略合作,共建三方賬號,淘寶天貓也將加大投入,為商家種草筆記進(jìn)行加熱、投流,提升消費互動。
此外,雙方共同新增筆記下方“廣告掛鏈”功能。對于前期加入試點的品牌,淘寶天貓和小紅書首次開放UD合作,新增效果廣告模式,實現(xiàn)內(nèi)容投放直接引流至淘寶天貓店鋪/商品。同時,品牌商家也可直接在小紅書內(nèi)投放,實現(xiàn)“種草直達(dá)”。淘寶天貓將在效果廣告鏈路提供數(shù)字化能力的支持,助力營銷轉(zhuǎn)化。

這其中,合作的數(shù)據(jù)開放程度是從未有過的,這也是雙方平臺的核心資產(chǎn)之一。小紅書首次開放筆記的全鏈路數(shù)據(jù),包括閱讀、評論、點贊、收藏、分享和關(guān)注;天貓后鏈路數(shù)據(jù),包括進(jìn)店、搜索進(jìn)店,加購、收藏、關(guān)注和成交。
未來商家和平臺可以共同看到,每一篇筆記的效果究竟如何,用戶是如何走完從種草到下單的全鏈路流程,以此建立起更科學(xué)長效的的轉(zhuǎn)化路徑。
各取所需,合作共贏
從小紅書種草,到淘寶天貓消費轉(zhuǎn)化的鏈條打通首次被實現(xiàn)。目前掛鏈購買已經(jīng)向一期客戶開放測試,5月面向大快消、運動戶外和大健康行業(yè)將全面開放合作,后續(xù)合作還將持續(xù)開放給更多品牌商家。

“與小紅書的合作,是淘寶天貓2025年全域運營非常重要的一步?!碧熵埧偛眉衣灞硎?,繼去年與微信支付、京東物流等達(dá)成互通合作,目前,淘寶天貓已與微博、微信、支付寶、B站、知乎等超200家互聯(lián)網(wǎng)平臺建立合作,支持優(yōu)質(zhì)品牌全域運營,做大增長。
種草由小紅書社區(qū)內(nèi)用戶率先提出,已日漸成為影響大眾消費決策的代名詞。小紅書COO柯南在現(xiàn)場表示:“天貓是開放之路上非常重要的伙伴。于品牌而言,在小紅書種草不僅是與用戶的第一接觸點,更是全鏈路經(jīng)營的第一起點。小紅書將發(fā)揮激發(fā)需求和擴(kuò)展精準(zhǔn)人群的優(yōu)勢,支持更多品牌實現(xiàn)從內(nèi)容種草到交易轉(zhuǎn)化的全鏈路經(jīng)營,實現(xiàn)更為直接的增長?!?/p>
生態(tài)融合后,雙方各取所需,也各有收獲。
淘天為代表的傳統(tǒng)電商平臺,強(qiáng)在豐富的商家資源、供應(yīng)鏈建設(shè)和“交易”心智,但流量焦慮也是其面對的現(xiàn)實,每年淘天都要耗資不菲從外部采買流量。小紅書則是強(qiáng)“種草”心智的內(nèi)容平臺,但先“種草”再“拔草”的過程決策鏈路長,轉(zhuǎn)化率耗損大,且種草效果難以被度量。
合作之后,小紅書的種草心智和流量優(yōu)勢可直接為電商平臺提供反哺,淘天的“交易”屬性則可以提供種草度量的銷售數(shù)據(jù),有望幫助其打通商業(yè)化和電商閉環(huán)。
過去商家在小紅書等外部平臺投放后,究竟為電商平臺轉(zhuǎn)化了多少銷售收入,這個過程是不透明的,未來這一情況也將得到改善。
數(shù)據(jù)顯示,過去一年,雙方探索種草合作的“小紅星”項目規(guī)模高速增長,淘寶天貓品牌商家整體在小紅書的種草筆記點擊率提升20%,互動率提升109%。其中,參與淘寶天貓聯(lián)投的日均投放商家數(shù),同比增長335%,運動行業(yè)品牌商家進(jìn)店率同比提升85%,美妝行業(yè)品牌商家進(jìn)店率同比提升41.5%。合作被證明了是一套行之有效的增長路徑,今天宣布的“紅貓計劃”,也是小紅星項目的延續(xù)。
分分合合,走向開放
一直堅持獨立發(fā)展的小紅書和它的投資方阿里之間關(guān)系向來微妙,雙方經(jīng)歷過從合作到封閉,再到開放,逐漸演變?yōu)楦偤辖豢椀母窬帧?/p>
早期,小紅書是電商平臺的免費種草流量池,從2018年小紅書啟動商業(yè)化開始,一直到2020年,平臺就不斷向外開放流量和營銷資源,也嘗試將內(nèi)容與電商結(jié)合,但合作僅停留在種草層面。
2020年,小紅書首次向淘寶開放外鏈,筆記和達(dá)人直播間里都出現(xiàn)了淘寶商品鏈接。但合作不到一年,2021年8月小紅書切斷了筆記外鏈,并推出“號店一體”,平臺轉(zhuǎn)向嘗試自建電商閉環(huán)。
此后平臺道路分化,小紅書開始探索電商,淘寶也沒有放棄對內(nèi)容化的野心,大家都想要自建生態(tài),掌握主動權(quán)。

這個過程里,小紅書和抖音等社交平臺不斷破圈,從其它平臺手中搶來了用戶時長,也對傳統(tǒng)電商流量造成了侵蝕的局面。盡管磕磕絆絆,小紅書自身也逐漸走出一條與對手都不同的電商路徑——生活方式電商。
隨著商業(yè)化進(jìn)程的加快,小紅書對外合作的態(tài)度也開始松動。
2023年小紅書已經(jīng)實現(xiàn)了開屏廣告向外部頁面的跳轉(zhuǎn),支持跳轉(zhuǎn)至淘寶商家活動頁、微信小程序等第三方頁面和應(yīng)用。2024年,小紅書與淘寶、京東、唯品會合作,推出小紅星、小紅盟、小紅鏈等產(chǎn)品,開放數(shù)據(jù)互通以提升種草效果,并減少對單一平臺的依賴。
競爭為何在此時轉(zhuǎn)向?隨著行業(yè)競爭的加劇,粗放的投放就能獲得經(jīng)營時代已經(jīng)過去了,接下來要求是精細(xì)且精準(zhǔn),消費者也處于多層需求共存、個性化需求增加的時代。簡單來說,就是想要打動消費者變得更“難”了。
從平臺角度來說,小紅書電商難、大廠種草難,大家都要補(bǔ)充短板,既然無法相互取代,不如共同把蛋糕做大。從商家角度來說,他們尋求降本增效,希望自己一盤貨可以高效地賣所有平臺。
于是今天一個行業(yè)趨勢是,平臺集體給商家“松綁”,退費、僅退款退潮等等,但商家的真正痛點并不在簡單的平臺讓利,而是如何贏得消費者心智,真正沉淀品牌資產(chǎn),提高效率并且逃離低價內(nèi)卷。
淘天今年在流量端的動作是,加大從站外引流的力度。在今年的TopTalk上,家洛就曾著重強(qiáng)調(diào)了“全域運營”,未來平臺相應(yīng)會有更多激進(jìn)的運營策略,包括更多反哺策略、合作策略,甚至流量加投策略,去做跨平臺的全網(wǎng)引流。
小紅書商業(yè)化業(yè)務(wù)明確的方向之一,也在生態(tài)上走向更大開放。小紅書將強(qiáng)化“流量樞紐”定位,通過跨平臺數(shù)據(jù)互通主導(dǎo)流量分配權(quán),向“內(nèi)容即交易入口”演進(jìn)。
百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥認(rèn)為,天貓的平臺調(diào)性、豐富的品牌商家供給、完整成熟的交易體系和小紅書匹配度相很高。合作之后,未來商家在兩個平臺的經(jīng)營難度和成本大幅降低,用戶體驗也大幅提升,更加開放的合作,可以滿足全網(wǎng)用戶的多樣化需求,是一個多贏的合作。
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