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迪奧中國客戶信息遭泄露,客服:不涉及任何金融信息|界面新聞

針對“中國客戶信息遭泄露”一事,迪奧官方客服5月13日回應媒體采訪時表示,確有未經(jīng)授權的外部方獲取含客戶信息的部分數(shù)據(jù),但涉事數(shù)據(jù)庫中未存儲任何金融信息。

據(jù)中新經(jīng)緯報道,5月13日,迪奧官方時裝精品店客服表示,最近未經(jīng)授權的外部方獲取了迪奧持有的一些數(shù)據(jù),包括客人數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)這一事件后,公司采取措施加以控制。該客服稱,涉事數(shù)據(jù)庫中未存儲任何金融信息,包括銀行賬戶、國際銀行賬號(IBAN)及信用卡信息。

據(jù)北京商報消息,5月12日,迪奧品牌向用戶發(fā)布短信,表示該品牌發(fā)生數(shù)據(jù)泄露事件。

迪奧中國客戶信息遭泄露,客服:不涉及任何金融信息|界面新聞

短信內(nèi)容顯示,品牌于2025年5月7日發(fā)現(xiàn),曾有未經(jīng)授權的外部人員獲取了迪奧持有的部分客戶數(shù)據(jù)。泄露的數(shù)據(jù)包括客戶姓名、性別、手機號碼、電子郵箱、郵寄地址以及消費金額和偏好及其他該品牌收集的用戶信息。

迪奧提醒中國客戶對任何可疑通信(短信、電話、電子郵件)都要保持警惕,不要打開或點擊來自不明來源的通信或鏈接,也不要透露驗證碼、密碼等敏感信息。

《刑法》第二百五十三條之一規(guī)定,違反國家有關規(guī)定,向他人出售或者提供公民個人信息,情節(jié)嚴重的,處三年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處罰金;情節(jié)特別嚴重的,處三年以上七年以下有期徒刑,并處罰金。竊取或者以其他方法非法獲取公民個人信息的,也依照上述規(guī)定處罰。

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財報顯示,迪奧母公司LVMH去年營收846.8億歐元,銷售收入在有機基礎上增長1%。期內(nèi),該公司時裝和皮具業(yè)務營收410.6億歐元,同比下降3%;精品零售業(yè)務全年收入182.62?億歐元,同比增長2%;手表和珠寶業(yè)務全年收入105.77?億歐元,同比下降3%;香水與化妝品全年收入84.18?億歐元,同比增長2%。

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