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近年來,諸如辦卡、充會(huì)員等預(yù)付式消費(fèi)作為一種新型消費(fèi)模式,在教育培訓(xùn)、美容美發(fā)、健身等許多行業(yè)廣泛應(yīng)用,但現(xiàn)實(shí)中,消費(fèi)者常陷入“充值容易退錢難”的困境。近日,最高人民法院發(fā)布《關(guān)于審理預(yù)付式消費(fèi)民事糾紛案件適用法律若干問題的解釋》(以下簡稱《解釋》),針對“卷款跑路”“霸王條款”、收款不退等現(xiàn)象,細(xì)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)規(guī)則。
天津4月7日電 (記者 周亞強(qiáng))記者7日從天津軌交通集團(tuán)獲悉,據(jù)統(tǒng)計(jì),清明假期期間(含節(jié)前1天)天津軌道交通全網(wǎng)累計(jì)運(yùn)送乘客887.13萬人次,日均221.78萬人次,同比2024年清明假期客流增長5.46%,創(chuàng)同期歷史新高。
其中,鐵路客運(yùn)量預(yù)計(jì)約5377.6萬人次,比去年同期增長8.2%。全國水路客運(yùn)量預(yù)計(jì)約320.4萬人次,日均106.8萬人次,比去年同期增長16.5%。全國民航客運(yùn)量預(yù)計(jì)約558.2萬人次,日均186.1萬人次,比去年同期增長10.9%。
而在此之前,臺(tái)行政機(jī)構(gòu)在島內(nèi)輿論壓力之下,例行公事般地發(fā)了一份聲明。這份聲明概括起來就是“強(qiáng)烈譴責(zé)”“高度遺憾”“嚴(yán)正交涉”。然而,這些言辭僅僅停留在表面,說穿了就是一個(gè)“空”字。
隨著政策密集落地,消費(fèi)市場多項(xiàng)指標(biāo)回暖。國家信息中心發(fā)布的高頻數(shù)據(jù)顯示,今年一季度,在各項(xiàng)促消費(fèi)政策加速顯效疊加春節(jié)假期效應(yīng)帶動(dòng)下,我國消費(fèi)市場加速升溫,呈現(xiàn)向好勢頭。線下消費(fèi)回暖,生活服務(wù)消費(fèi)復(fù)蘇,消費(fèi)場景日益多元,消費(fèi)潛力進(jìn)一步釋放。
座談會(huì)期間,與會(huì)人員立足自身實(shí)際談體會(huì)、謀思路,圍繞政府政策優(yōu)化、服務(wù)效能提升等議題展開深入討論,并就如何發(fā)揮僑資僑智僑力、打好新時(shí)代新“僑牌”建言獻(xiàn)策。
“以往的訴訟案例中,消費(fèi)者經(jīng)常面臨‘舉證難’的問題?!睏畛鐚W(xué)說,由于預(yù)付式消費(fèi)合同文本或者記錄消費(fèi)內(nèi)容、次數(shù)、金額及預(yù)付款余額等證據(jù)通常由經(jīng)營者控制,消費(fèi)者舉證困難。對此,《解釋》第二十五條明確規(guī)定,如果經(jīng)營者控制上述證據(jù)卻無正當(dāng)理由拒不提交,法院可依據(jù)消費(fèi)者主張推定事實(shí)成立。