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亳州市蒙城縣、儋州市中和鎮(zhèn)、撫州市崇仁縣、淮南市田家庵區(qū)、衢州市開(kāi)化縣、眉山市丹棱縣、鶴崗市東山區(qū)、東莞市石碣鎮(zhèn)
東營(yíng)市廣饒縣、肇慶市廣寧縣、楚雄武定縣、甘孜道孚縣、濱州市無(wú)棣縣、定安縣富文鎮(zhèn)、聊城市冠縣
駐馬店市驛城區(qū)、福州市鼓樓區(qū)、衡陽(yáng)市雁峰區(qū)、汕頭市濠江區(qū)、昆明市西山區(qū)、瓊海市長(zhǎng)坡鎮(zhèn)、無(wú)錫市濱湖區(qū)、福州市連江縣
寶雞市陳倉(cāng)區(qū)、六安市葉集區(qū)、金華市金東區(qū)、瀘州市敘永縣、衢州市衢江區(qū)、廣西百色市田林縣、成都市新津區(qū)
新鄉(xiāng)市封丘縣、臨沂市莒南縣、杭州市臨安區(qū)、佳木斯市向陽(yáng)區(qū)、黔南荔波縣、廣安市武勝縣、濰坊市寒亭區(qū)、海北祁連縣、運(yùn)城市稷山縣
安順市西秀區(qū)、昆明市安寧市、襄陽(yáng)市樊城區(qū)、太原市婁煩縣、宜春市上高縣、安陽(yáng)市北關(guān)區(qū)、莆田市仙游縣
忻州市五寨縣、三明市建寧縣、嘉興市海寧市、自貢市自流井區(qū)、西安市未央?yún)^(qū)
成都市新都區(qū)、孝感市云夢(mèng)縣、榆林市子洲縣、贛州市會(huì)昌縣、鄭州市鞏義市
迪慶香格里拉市、內(nèi)蒙古包頭市土默特右旗、西雙版納景洪市、洛陽(yáng)市老城區(qū)、遵義市播州區(qū)
黔西南冊(cè)亨縣、平頂山市寶豐縣、上饒市玉山縣、楚雄雙柏縣、宿遷市宿城區(qū)、廣西北海市鐵山港區(qū)、臨沂市費(fèi)縣、深圳市寶安區(qū)、南陽(yáng)市西峽縣
安康市漢濱區(qū)、大理永平縣、運(yùn)城市芮城縣、本溪市本溪滿族自治縣、西寧市大通回族土族自治縣
大同市廣靈縣、惠州市惠陽(yáng)區(qū)、寧夏中衛(wèi)市海原縣、廣西南寧市江南區(qū)、南京市秦淮區(qū)、蕪湖市鏡湖區(qū)、臨汾市汾西縣、大連市沙河口區(qū)、湘西州瀘溪縣
新鄉(xiāng)市牧野區(qū)、六盤(pán)水市鐘山區(qū)、煙臺(tái)市蓬萊區(qū)、哈爾濱市依蘭縣、吉林市磐石市、重慶市大渡口區(qū)、延邊龍井市
杭州市臨安區(qū)、懷化市麻陽(yáng)苗族自治縣、江門(mén)市開(kāi)平市、阜陽(yáng)市界首市、涼山西昌市、保山市騰沖市、蚌埠市五河縣
雅安市漢源縣、廣西桂林市七星區(qū)、遼源市龍山區(qū)、普洱市西盟佤族自治縣、德州市寧津縣、阿壩藏族羌族自治州理縣、甘孜瀘定縣、上海市金山區(qū)、樂(lè)東黎族自治縣千家鎮(zhèn)、上饒市信州區(qū)
宿遷市沭陽(yáng)縣、淮北市杜集區(qū)、鄭州市二七區(qū)、保山市施甸縣、江門(mén)市恩平市、東莞市長(zhǎng)安鎮(zhèn)、上海市虹口區(qū)
云浮市羅定市、內(nèi)蒙古錫林郭勒盟錫林浩特市、定安縣龍門(mén)鎮(zhèn)、萬(wàn)寧市大茂鎮(zhèn)、鶴壁市淇濱區(qū)、綏化市蘭西縣、武漢市洪山區(qū)
農(nóng)行：正在配合公安調(diào)查事件發(fā)生全過(guò)程，并將協(xié)助家屬做好善后事宜|界面新聞
界面新聞?dòng)浾?| 安震
近日，有網(wǎng)友發(fā)布消息稱(chēng)，其姑媽被家人用輪椅抬至農(nóng)行株洲田心支行取錢(qián)用于看病，在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，姑媽不幸離世。期間客戶(hù)親屬提出要求上門(mén)辦理，但農(nóng)行拒絕。
對(duì)此，農(nóng)行株洲分行負(fù)責(zé)人接受媒體采訪時(shí)表示，對(duì)彭女士的離世非常遺憾，也理解親屬的悲痛，稱(chēng)事情發(fā)生后，分行第一時(shí)間開(kāi)展善后處置，做好家屬溝通，并配合公安調(diào)閱監(jiān)控資料。
農(nóng)行稱(chēng)，經(jīng)初步調(diào)查得知，5月14日下午，客戶(hù)彭女士（62歲）的大女兒陳某帶著彭女士的定期一本通及兩人身份證到柜臺(tái)支取定期存款，連續(xù)三次輸入密碼錯(cuò)誤后，陳某表示會(huì)帶彭女士本人來(lái)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)，未介紹彭女士的病情，該行工作人員也不知道彭女士的身體情況。
據(jù)上述調(diào)查，半小時(shí)后，彭女士大女兒陳某、小女婿推客戶(hù)本人到達(dá)網(wǎng)點(diǎn)，農(nóng)行員工發(fā)現(xiàn)彭女士雙目緊閉，狀態(tài)不佳，與其溝通也無(wú)應(yīng)答。網(wǎng)點(diǎn)立即引導(dǎo)客戶(hù)到柜臺(tái)綠色通道，啟動(dòng)特殊流程。內(nèi)勤行長(zhǎng)表示在客戶(hù)處于急救緊急狀態(tài)時(shí)，也可以直接將錢(qián)打到醫(yī)院進(jìn)行救治，家屬表示還是直接支取存款。內(nèi)勤行長(zhǎng)告知可以由大女兒陳某留下辦理，由小女婿帶老人先回去休息，客戶(hù)沒(méi)有采納。
在等候過(guò)程中，親屬發(fā)現(xiàn)彭女士狀態(tài)不佳，撥打120急救，后搶救無(wú)效離世。
農(nóng)行稱(chēng)正在配合公安調(diào)查事件發(fā)生全過(guò)程，并將協(xié)助家屬做好善后事宜。下一步，株洲分行將持續(xù)檢視自身，不斷優(yōu)化金融服務(wù)，不斷提升客戶(hù)體驗(yàn)。
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