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海口市美蘭區(qū)、玉溪市易門縣、許昌市禹州市、甘孜白玉縣、儋州市中和鎮(zhèn)、三沙市南沙區(qū)
內(nèi)蒙古興安盟阿爾山市、邵陽市邵東市、成都市溫江區(qū)、內(nèi)蒙古包頭市石拐區(qū)、大慶市肇源縣、北京市門頭溝區(qū)、梅州市興寧市、青島市萊西市、云浮市郁南縣、東莞市大嶺山鎮(zhèn)
重慶市大渡口區(qū)、株洲市炎陵縣、南陽市鎮(zhèn)平縣、瓊海市中原鎮(zhèn)、棗莊市滕州市、廣西玉林市北流市、濟(jì)寧市梁山縣、安慶市太湖縣、澄邁縣橋頭鎮(zhèn)、杭州市濱江區(qū)
新余市分宜縣、廣西百色市德保縣、阿壩藏族羌族自治州黑水縣、合肥市巢湖市、贛州市興國縣、廣西河池市巴馬瑤族自治縣、十堰市張灣區(qū)、呂梁市汾陽市、重慶市長壽區(qū)
銅仁市思南縣、內(nèi)蒙古赤峰市寧城縣、湖州市德清縣、梅州市五華縣、孝感市云夢縣、連云港市東?？h、荊門市沙洋縣、恩施州利川市、寧夏吳忠市同心縣、內(nèi)蒙古鄂爾多斯市伊金霍洛旗
潮州市潮安區(qū)、紹興市上虞區(qū)、撫州市東鄉(xiāng)區(qū)、濮陽市華龍區(qū)、福州市臺江區(qū)、廣西來賓市興賓區(qū)、內(nèi)蒙古赤峰市寧城縣
煙臺市招遠(yuǎn)市、吉安市永豐縣、廣元市劍閣縣、臺州市路橋區(qū)、長沙市長沙縣、延安市吳起縣
牡丹江市西安區(qū)、贛州市石城縣、南通市崇川區(qū)、平頂山市新華區(qū)、綿陽市鹽亭縣、鶴壁市淇濱區(qū)、晉中市左權(quán)縣、寧夏中衛(wèi)市海原縣
潮州市湘橋區(qū)、蘭州市安寧區(qū)、廣安市華鎣市、肇慶市四會市、宜賓市南溪區(qū)、杭州市蕭山區(qū)、韶關(guān)市新豐縣
蘭州市永登縣、南平市武夷山市、陵水黎族自治縣光坡鎮(zhèn)、?？谑行阌^(qū)、榆林市佳縣、七臺河市新興區(qū)、?？谑旋埲A區(qū)、焦作市山陽區(qū)、梅州市興寧市、西寧市大通回族土族自治縣
大連市甘井子區(qū)、臺州市臨海市、合肥市肥西縣、漢中市勉縣、南京市秦淮區(qū)、昌江黎族自治縣海尾鎮(zhèn)、天水市張家川回族自治縣、徐州市豐縣、甘孜德格縣、內(nèi)蒙古錫林郭勒盟正鑲白旗
朔州市山陰縣、渭南市合陽縣、雙鴨山市四方臺區(qū)、重慶市萬州區(qū)、瀘州市江陽區(qū)、廣西桂林市荔浦市、怒江傈僳族自治州瀘水市、十堰市鄖陽區(qū)、酒泉市肅北蒙古族自治縣、淮南市謝家集區(qū)
西雙版納景洪市、延安市子長市、天津市東麗區(qū)、廣西百色市平果市、永州市藍(lán)山縣、畢節(jié)市赫章縣、延安市吳起縣、濰坊市寒亭區(qū)、玉溪市通?？h、亳州市利辛縣
中山市石岐街道、朔州市右玉縣、通化市東昌區(qū)、三門峽市湖濱區(qū)、泰安市泰山區(qū)
涼山會東縣、成都市大邑縣、濟(jì)南市商河縣、無錫市惠山區(qū)、阜陽市潁上縣、楚雄牟定縣
東方市三家鎮(zhèn)、益陽市沅江市、鄭州市中原區(qū)、合肥市肥東縣、?？谑协偵絽^(qū)
黃岡市蘄春縣、紅河綠春縣、徐州市沛縣、宜春市萬載縣、揭陽市普寧市、馬鞍山市當(dāng)涂縣
陵水黎族自治縣光坡鎮(zhèn)、淄博市博山區(qū)、西雙版納景洪市、廣西桂林市興安縣、晉中市祁縣、內(nèi)蒙古呼倫貝爾市根河市、新鄉(xiāng)市獲嘉縣
海東市民和回族土族自治縣、綿陽市江油市、濰坊市諸城市、萬寧市長豐鎮(zhèn)、中山市坦洲鎮(zhèn)、甘南夏河縣、黔西南普安縣
宜昌市夷陵區(qū)、內(nèi)蒙古錫林郭勒盟蘇尼特左旗、晉中市平遙縣、上饒市德興市、臨滄市耿馬傣族佤族自治縣、阿壩藏族羌族自治州理縣、紹興市越城區(qū)
廣西南寧市上林縣、成都市金堂縣、臺州市三門縣、哈爾濱市巴彥縣、齊齊哈爾市碾子山區(qū)、鎮(zhèn)江市丹陽市、臨汾市古縣、佛山市三水區(qū)、漳州市南靖縣
渭南市富平縣、屯昌縣新興鎮(zhèn)、達(dá)州市達(dá)川區(qū)、商洛市商州區(qū)、雞西市虎林市
延安市志丹縣、南陽市方城縣、上海市金山區(qū)、黃石市西塞山區(qū)、懷化市靖州苗族侗族自治縣、信陽市商城縣、遂寧市蓬溪縣
六安市霍邱縣、廣西欽州市欽北區(qū)、三明市寧化縣、瓊海市會山鎮(zhèn)、寶雞市麟游縣、晉城市沁水縣
連云港市灌南縣、西安市閻良區(qū)、信陽市潢川縣、濟(jì)南市市中區(qū)、周口市淮陽區(qū)、瀘州市龍馬潭區(qū)
成都市龍泉驛區(qū)、貴陽市云巖區(qū)、北京市密云區(qū)、遼陽市燈塔市、上饒市玉山縣、廣西河池市宜州區(qū)、廈門市同安區(qū)、撫州市廣昌縣、陵水黎族自治縣三才鎮(zhèn)、萍鄉(xiāng)市上栗縣
白城市通榆縣、蘭州市七里河區(qū)、徐州市鼓樓區(qū)、長治市沁縣、黃岡市武穴市、佛山市三水區(qū)、雞西市麻山區(qū)、黃石市下陸區(qū)
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延安市宜川縣、郴州市桂陽縣、漳州市龍海區(qū)、遵義市仁懷市、常德市澧縣、宜春市萬載縣、南昌市灣里區(qū)
廣西桂林市荔浦市、上海市靜安區(qū)、昆明市祿勸彝族苗族自治縣、紅河彌勒市、蘇州市常熟市、渭南市韓城市、汕頭市潮南區(qū)
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南充市西充縣、上海市靜安區(qū)、淮北市烈山區(qū)、黔東南丹寨縣、咸陽市旬邑縣、呂梁市交城縣、黔南羅甸縣、廣西南寧市上林縣
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雅安市寶興縣、廣西柳州市鹿寨縣、宜昌市宜都市、南充市儀隴縣、文山廣南縣
德宏傣族景頗族自治州芒市、南陽市鄧州市、雅安市寶興縣、文昌市昌灑鎮(zhèn)、寶雞市鳳縣、撫州市東鄉(xiāng)區(qū)、長治市沁源縣、阜陽市潁東區(qū)、襄陽市棗陽市、西安市閻良區(qū)
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海爾智家啟動新一輪換屆，新管理團(tuán)隊要“史無前例”降本找增量|界面新聞 · 科技
界面新聞記者 | 方詩琪
界面新聞編輯 | 文姝琪
又一家家電巨頭開啟了管理層的新一輪換屆。
近日，海爾智家（600690.SH）公布了一系列新的人事任命，“掌舵手”李華剛再度連任，被選舉為公司董事長、總裁，代表公司執(zhí)行公司事務(wù)的董事，并擔(dān)任公司法定代表人，任期與公司第十二屆董事會任期一致。
界面新聞記者注意到，海爾智家新領(lǐng)導(dǎo)班子基本維持了上一屆的人員構(gòu)成，少數(shù)的幾處調(diào)整表明了管理層要更年輕化、國際化的信號。其中，現(xiàn)年55歲的邵新智不再擔(dān)任公司副總裁兼首席財務(wù)官、副董事長，她的首席財務(wù)官職務(wù)由中國區(qū)財務(wù)總監(jiān)孫佳程接任，副董事長職務(wù)則由公司原董事、財務(wù)總監(jiān)、副總裁宮偉接手。現(xiàn)年59歲的解居志也不再擔(dān)任副總裁職務(wù)，他主管海爾智家智慧園區(qū)平臺。根據(jù)現(xiàn)已披露的數(shù)據(jù)，海爾智家新領(lǐng)導(dǎo)班子的平均年齡約為50歲左右。
高管方面，Kevin Nolan、管江勇、趙弇鋒、宋玉軍等人被選舉為公司副總裁。值得一提的是，Nolan是海爾智家旗下通用家電總裁兼首席執(zhí)行官，還被選舉為第十二屆董事會非獨立董事成員、董事會戰(zhàn)略委員會委員，未來他將負(fù)責(zé)主管海爾智家的北美業(yè)務(wù)。這是海爾智家自成立以來，首次進(jìn)入董事會體系的外籍高管。
還有一個明顯變化是，海爾智家對新一屆高管團(tuán)隊的專業(yè)化分工更為深化，公布人事任命的同時也將他們負(fù)責(zé)的具體業(yè)務(wù)一并披露。其中，水聯(lián)網(wǎng)、洗滌、冰箱及廚電、空氣、智慧樓宇業(yè)務(wù)均指派一位副總裁主管，優(yōu)勢出海區(qū)域的北美業(yè)務(wù)、南亞業(yè)務(wù)被單獨列出，與其他海外市場業(yè)務(wù)并列，亦有對應(yīng)的副總裁負(fù)責(zé)。
5月28日，海爾智家召開了2024年年度股東大會、2025年第一次A股/D股/H股類別股東大會。界面新聞記者從海爾智家方面獲悉，本次股東大會持續(xù)了兩個多小時，投資者主要關(guān)注了海爾智家的未來發(fā)力方向、重點關(guān)注市場、如何應(yīng)對關(guān)稅問題，以及如何發(fā)展新興市場等。
根據(jù)界面新聞記者掌握到的股東大會問答實錄，當(dāng)被問及未來三年將采取哪些措施提升競爭力、實現(xiàn)持續(xù)增長時，李華剛表示，“目前來看，中國企業(yè)幾乎是從中國卷到全球。未來三年，我們在技術(shù)領(lǐng)先、高端品牌、全球布局優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，重點做好兩件事：一是成本，今年我們把成本的競爭力提到史無前例的高度。二是通過AI全流程應(yīng)用，提升公司的效率”。
面對充滿不確定性的海外市場和已然步入存量競爭的國內(nèi)市場，降本是眼下所有家電企業(yè)都在做的事，但海爾智家用上了“史無前例”的表述，可見決心之大。
事實上，海爾智家的降本增效也是迫在眉睫。Wind數(shù)據(jù)顯示，2020年至2024年，雖然海爾智家的銷售期間費用率從24.68%降至20.27%，但相較于美的、格力，海爾智家的費用控制能力仍是最差的。2024年，美的、格力的銷售期間費用率分別是16.25%、10.26%。
降本增效沒有完成時，只有進(jìn)行時。海爾智家在今年5月接受投資者調(diào)研時表示，在成本優(yōu)化方面，公司2024年啟動的極致成本項目貫穿了研發(fā)、采購、制造等全流程，將通過精細(xì)化管理與資源整合，全流程提升效率。
具體來看，在國內(nèi)市場，海爾智家自2024年四季度啟動了數(shù)字營銷、數(shù)字庫存變革，意在重點提升直達(dá)用戶能力，推動經(jīng)銷商輕資產(chǎn)運營，優(yōu)化產(chǎn)品周轉(zhuǎn)效率，實現(xiàn)運營效能升級。在海外市場，海爾智家將強化全球研發(fā)、物流、服務(wù)平臺建設(shè)，通過本土化運營在各國市場實現(xiàn)高效變現(xiàn)，提升價格競爭力、運營效率與盈利水平。同時持續(xù)優(yōu)化供應(yīng)鏈布局，增強供應(yīng)鏈韌性以應(yīng)對外部不確定性。
本次股東大會中的另一個關(guān)鍵詞是AI。海爾智家這兩年對于AI的態(tài)度，幾乎發(fā)生了翻天覆地的變化，從一家相對傳統(tǒng)、克制的家電企業(yè)到宣布全面擁抱AI。
界面新聞記者注意到，2023年年報中，海爾智家僅有2處提及AI，2024年年報中，這一數(shù)字驟增到37次。另一個細(xì)節(jié)是，有參加2023年股東大會的投資者回憶道，當(dāng)時海爾智家在介紹一款高端線冰箱產(chǎn)品時，將儲藏空間的增大當(dāng)作是比各種智能AI的黑科技更打動高端用戶的賣點。
轉(zhuǎn)變出現(xiàn)在今年，兩會期間，海爾集團(tuán)董事局主席周云杰提出，今年是海爾AI應(yīng)用的元年，每個人都要全面擁抱AI。要么與AI同進(jìn)化，要么被AI邊緣化。
周云杰在接受媒體采訪時表示，最主要的是推進(jìn)主業(yè)務(wù)流程全面AI化，特別是在研發(fā)流程、供應(yīng)鏈流程、銷售和營銷流程全面擁抱AI，讓產(chǎn)品的智能、流程的智能、管理的智能形成一體化。“我們對每個崗位都有具體要求及考核。同時，公司會樹立AI運用的樣板，激勵員工，并讓員工分享經(jīng)驗，形成全員用AI、學(xué)AI的氛圍?！?/span>
對海爾這樣的龐然巨物而言，真正要實現(xiàn)這些革新并不容易。改變的關(guān)鍵或許不只在于技術(shù)與流程優(yōu)化，而在于管理風(fēng)格與組織體系。有海爾資深一線員工告訴界面新聞記者，海爾內(nèi)部的決策鏈路太長，一個決策往往要經(jīng)由多個管理人員的簽字。鏈路一長，決策效率就會變低，無法快速對市場作出反應(yīng)。而且基層與決策層之間離得也比較遠(yuǎn)，中低管理層又缺乏足夠的決策權(quán)，更多只能執(zhí)行上層的決策。
這次股東大會上，海爾智家還對如何布局海內(nèi)外市場作出了詳細(xì)闡述。在國內(nèi)市場，海爾智家的重點在降本增效，目標(biāo)是保持其在高端市場的優(yōu)勢，并在全價位段打贏。
長久以來，海爾智家在國內(nèi)市場堅持“海爾+卡薩帝”雙高端品牌戰(zhàn)略，用高端線產(chǎn)品保證利潤，不走以價換量的路子。趁著前些年消費升級的東風(fēng)和先手優(yōu)勢，卡薩帝成功躋身為國產(chǎn)高端家電品牌，反哺給海爾智家的利潤也頗豐。
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然而，時移世易，國內(nèi)消費者對家電消費更加理性和注重性價比，這些年其他同行也接連推出了高端品牌，比如說美的的Colmo。目前，卡薩帝在高端家電市場中的位置已趨于穩(wěn)定，增長速度大幅放緩。2018年卡薩帝的營收增速高達(dá)44%，2024年即便有國補加持，零售額增速也只有12%。
海爾智家亟須培育出下一個增量品牌。去年，海爾智家加大了對旗下Leader品牌的投入，Leader品牌專攻年輕消費群體，面向中低端市場，去年其零售額同比增長26%。
不過，中低端市場的價格戰(zhàn)更為激烈，Leader要直面美的、小米、華凌、奧克斯等品牌的競爭。美的董事長方洪波近期在接受媒體采訪時表示，美的今年會改變策略，往下走，拼成本，要跟他們（小米）干。海爾智家如果想要贏得中低端市場，控制成本將成為重中之重，而這目前仍有較大優(yōu)化空間。
在海外市場，海爾智家表示，將全面加強創(chuàng)牌體系建設(shè)?，F(xiàn)已在歐洲、東南亞、中東非、拉美等區(qū)域成立特別戰(zhàn)區(qū)，在向海外輸送人才的同時，把海爾的體系輸送出去，把四網(wǎng)合一的能力在當(dāng)?shù)亟⑵饋怼?/span>
北美市場是海爾智家海外市場的大糧倉，貢獻(xiàn)了過半的海外收入。面對關(guān)稅挑戰(zhàn)，李華剛在股東大會上的表述比較樂觀，“我們處于比較有利的地位”。因為海爾智家在墨西哥、泰國等全球多地有強大的供應(yīng)鏈體系，未來通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型，可以做得更好，更有競爭力。
近幾年，海爾智家在北美市場的發(fā)展其實已經(jīng)陷入瓶頸期。財報顯示，2023年海爾智家的北美市場營收為797.51億元，同比增長4.1%，2024年這一數(shù)字降到795.29億元。李華剛表示，除了要鞏固海爾在北美市場家電份額第一的位置，未來還將開拓空氣、水等新產(chǎn)業(yè)，這些新產(chǎn)業(yè)會帶來新增長。
此外，海爾智家也在積極開拓北美以外的新興市場。2024年海爾智家增速最快的海外市場是中東非、南亞、東南亞，營收分別是26.74億、115.25億、66.33億元，分別同比增長38.25%、21.05%、14.75%。但這些新興市場加起來還貢獻(xiàn)不到海爾智家兩成的營收，體量尚小，無法撐起大盤。
海爾智家看重新興市場的未來增量。據(jù)李華剛表述，海爾智家會針對不同國家，制定不同品牌策略。比如，在東南亞和南亞市場，在現(xiàn)有品牌布局下，重點用海爾品牌主攻當(dāng)?shù)氐闹懈叨耸袌?。同時，針對每個市場配備專職團(tuán)隊，開發(fā)當(dāng)?shù)匦枰漠a(chǎn)品；通過整合全球通用模塊，以最快速度拿出當(dāng)?shù)鼗男吞?，實現(xiàn)產(chǎn)品和市場的引領(lǐng)。并通過數(shù)字化落地，支持營銷、零售、物流、服務(wù)等四張網(wǎng)建設(shè)，提高當(dāng)?shù)胤?wù)用戶和客戶的效率。
新一屆管理班子已搭建完成，他們能否帶領(lǐng)海爾智家走出守成期，還有待時間作答。
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