6月5日，哈啰正式發(fā)布《2024年度可持續(xù)發(fā)展暨ESG報告》，同時，哈啰宣布截至目前累計注冊用戶已突破8億。
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維修后設(shè)備性能滿意度調(diào)查：我們對維修后的設(shè)備進(jìn)行性能滿意度調(diào)查，收集客戶反饋，不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。
技術(shù)支持遠(yuǎn)程協(xié)助，解決軟件問題：對于家電的軟件問題或設(shè)置問題，我們提供技術(shù)支持遠(yuǎn)程協(xié)助服務(wù)，通過遠(yuǎn)程連接幫助客戶解決問題。
多維度評價體系，確保服務(wù)質(zhì)量：我們采用多維度評價體系，從響應(yīng)時間、維修效率、服務(wù)態(tài)度等多個方面綜合評價技師表現(xiàn)，確保服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提升。
全國服務(wù)區(qū)域：拉薩、吉林、綏化、駐馬店、昌吉、清遠(yuǎn)、林芝、秦皇島、邵陽、蘭州、西寧、曲靖、新余、慶陽、南陽、潮州、鎮(zhèn)江、濰坊、池州、鄭州、衡陽、呂梁、儋州、西雙版納、撫順、馬鞍山、廣州、鶴崗、昌都、四平、洛陽、宣城、廣元等城市。
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宜昌市遠(yuǎn)安縣、酒泉市玉門市、中山市南頭鎮(zhèn)、阿壩藏族羌族自治州紅原縣、蕪湖市無為市、鶴崗市綏濱縣
臨滄市滄源佤族自治縣、朝陽市凌源市、渭南市韓城市、鞍山市鐵西區(qū)、鄭州市新鄭市、駐馬店市上蔡縣、黔西南興仁市、廣西柳州市柳南區(qū)
南充市蓬安縣、怒江傈僳族自治州福貢縣、聊城市莘縣、宜昌市猇亭區(qū)、株洲市天元區(qū)、西寧市城北區(qū)、寧夏固原市彭陽縣、內(nèi)蒙古巴彥淖爾市臨河區(qū)、紹興市上虞區(qū)
廣西柳州市鹿寨縣、溫州市甌海區(qū)、濮陽市濮陽縣、衢州市衢江區(qū)、中山市東鳳鎮(zhèn)、撫順市順城區(qū)、西安市雁塔區(qū)
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